针对明天有客户告发收到自称鼎凯发知识产权发送的手机信息,经凯发告急外部核对后果如下:此信息非凯发职员编写并发送!公司将持续观察信息泉源,针对此类不合法竞争为凯发带来的影响凯发将保存追查其责任的权益!
比年来公司也发明有人冒用北京鼎凯发知识产权署理有限公司的名义与客户交换,对凯发发生负面影响,如发明此类信息接待各人告发,公司将研讨针对此类举动人的制裁步伐!北京鼎凯发知识产权署理有限公司作为国度版权签约大客户署理机构不停以来都以诚信、高效、舒心的办事面临客户,现在直属办公所在为北京天桥主理公区(北京市西城区南纬路31号北汽摩办公楼)、北京华人办公区(北京市西城区东经路3号华人巨子写字楼2层)与成都办公区(正在准备中),其他各地仅以互助方法展开商业,暂无其他直属办公机构。
在这里凯发还要感激各人不停以来对凯发的信托与支持!并接待宽大客户对凯发的办事举行监视与协助!凯发要做到:
-
对客户请求时的题目提供解答;
-
帮忙客户完成请求表的填报与后期质料的预备;
-
依照提交要求调解代码手册并打印;
-
进步质料考核,只管即便将不切合要求的质料延迟关照客户修正;
-
依照客户要求事情日时段完成请求;
-
定时邮寄证书(默许顺丰快递空运),宁静高效的将证书寄送到客户手上;
-
前期为客户解答证书盘问及相干著作权法知识的题目。
办事监视>###
北京鼎凯发知识产权署理有限公司
2018年3月29日